상생어벤져스입니다, 안녕하세요!
가끔 이런 경험 있지 않으셨나요?
길을 걷다가 괜히 끌려 들어간 가게
인스타그램, 유튜브를 스크롤하다
어느 순간 결제 버튼을 누르는 나.
이건 단순한 우연이 아닙니다.
잘 설계된 마케팅, 그리고 인간 심리가
함께 작동한 결과라고 볼 수 있죠.
오늘은 상생어벤져스와 함께 마케팅이
고객의 심리를 어떻게 건드리는지,
쉽고 재미있게 알아보도록 해요!
1️⃣나도 저랬었는데…
공감은 마케팅의 첫 단추입니다.
사람은 자기와 비슷한 상황을 보면
더더욱 집중하게 되는 경향이 있어요.
“나도 매출 안 나올 때 있었는데..”
“저 가게가 지금 웨이팅? 뭐 한 거지?”
이런 공감은 고객에게 신뢰를 만들고
머릿속에 기대감이 자리잡게끔 합니다.
이게 바로 첫 반응을 이끌어내는
마케팅, 그리고 광고의 힘이에요.
2️⃣지금 아니면 못 사요!
희소성과 긴급함은 행동을 유도합니다.
오늘만 할인, 선착순 백 명
이런 문구 많이 보셨죠?
사람은 놓치면 안 될 것 같은 기회에 약합니다.
희소성과 긴급함은 판단보다 감정이
먼저 움직이개 만드는 장치로
잠재고객을 끌어오죠.
3️⃣다들 좋다니까 나도 해볼까?
사회적 증거가 신뢰를 더합니다.
리뷰, 후기, 인증샷, 인플루언사의 사용기
이런 것들이 단순한 정보가 아닌
마케팅, 광고의 무기가 되는 이유는
다른 사람도 선택했다는 게 곧 신뢰이기 떄문입니다.
사람은 혼자 선택하는 것을 두려워합니다.
고객이 곧 사람이니 마찬가지겠죠.
그래서 사회적 증거는 언제나 큰 역할을 합니다.
4️⃣이거 왜 울컥하지?
감정은 구매의 스위치를 켭니다.
논리보다 더 빠르게 사람을 움직이는 건
바로 감정입니다.
감동, 웃음, 놀람, 위로 등등
어떤 감정이든 진심으로 건드려지면
고객의 지갑은 열리기 마련입니다.
“나한테 필요한 것 같아”
“왠지 이 브랜드는 진심이 느껴져”
고객에게서 이런 말이 나오는 순간,
그건 이미 마케팅의 성공입니다.
✅마무리
마케팅은 단순 정보 전달이 아닙니다.
고객의 마음을 이해하고 움직이는 기술인데요.
사람의 마음을 이해하면 마케팅이 보입니다.
그리고 그 마케팅은 자연스레
고객의 행동을 이끌어냅니다.
그래서 좋은 마케팅은 늘 심리에서 출발합니다.
상생어벤져스는
공감 > 신뢰 > 행동까지
고객 심리를 꿰뚫는 전략으로
단순 노출이 아닌 성과, 그리고 전환으로
이어지는 마케팅을 만들어갑니다.
지금 이 글을 본 것도,
여러분의 마음 속 어떤 감정이
움직였기 떄문 아닐까요? 🙂
이렇게 오늘 상생어벤져스는
고객의 마음을 움직이는 광고 그리고
마케팅에 대해서 간략히 이야기 해봤습니다.
저희 상생어벤져스에 대해
더 궁금한 점이 있으시다면
상단 문의하기를 통하여 상담 요청해주세요.
모두 좋은 하루 보내시길 바라며
저는 여기서 포스팅을 마무리 해볼게요.
감사합니다!
